Employé Administratif H/F

Ton rôle au sein de la Tribu

Au sein du business support, tu rejoins une équipe, de 14 personnes, chargée du back office de l’activité recouvrement.

En tant que « Employé Administratif », tu auras donc la charge de gérer les réclamations reçues par les débiteurs.

Tes missions à nos côtés

• Réceptionner les réclamations écrites par mail ou par courrier,
• Consulter les parties prenantes du dossier concerné par la réclamation,
• Analyser des données et situations complexes avec rigueur,
• Apporter une réponse écrite aux débiteurs en fonction du dossier,
• Gestion de missions administratives variées : lettrage de compte, gestion de dossiers…
• Respecter les règles de confidentialité

Profil recherché

Doté(e) d’une bonne expression écrite et orale, tu aimes travailler en équipe. Curieux(se), tu fais preuve d’un esprit d’analyse.

Une expérience d’au moins de 2 ans sur un poste mobilisant des compétences rédactionnelles et analytiques serait un plus.

Le poste est localisé à Tours, proche du tramway et des bus
Les horaires du lundi au vendredi : 8h30 – 16h54 avec 1h de pause déjeuner.
Statut : Employé
Contrat : CDD pour un remplacement d’un arrêt maladie jusqu’au 27 octobre 2025 qui sera renouvelé en fonction de l’arrêt de la collaboratrice.

Si toutefois, tu ne te reconnais pas à travers ce profil ne t’inquiète pas, tu peux toujours nous suivre sur LinkedIn. Nous publions des offres régulièrement, tu trouveras certainement celle qui te correspond.