Chargé de marketing Opérationnel H/F
Marketing/CommunicationCDIiQeraPORT LOUIS
Description du poste
- Responsable de la stratégie marketing pour l'ensemble des marchés de iQera
- Définition des gammes de services et des offres associées
- Production et rédaction des présentations produits et offres en support aux équipes commerciales,
- Rédaction de documentations commerciales stratégiques par marché,
- Création de campagnes de marketing : génération de leads qualifiés pour soutenir la force commerciale afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires
- Définition des actions de marketing clients : augmenter l'usage, inciter à l'upsell et fidéliser,
- Gestion de la présence digitale en lien avec le département Communication,
- Coordination avec le département Communication des programmes de Relations Publiques (communiqués de presse, cas clients…),
- Coordination avec le département Ressources Humaines des programmes de Recrutement,
- Management de l'organisation des salons et événements clients,
- Production des reportings mensuels d'activité,
- Gestion du budget marketing et des prestataires,
- Accompagnement des futurs collaborateurs du service.
- Master ou équivalent en Marketing ou Ecole de Commerce,
- Minimum 5 ans d’expérience dans le domaine,
- Connaissance des processus ADV et de la gestion contractuelle,
- Bonnes capacités rédactionnelles,
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM
- Organisation et rigueur administrative,
- Gestion des priorités,
- Communication claire, sens du relationnel,
- Sens du détail et qualité rédactionnelle,
- Esprit d’équipe,
- Fiabilité et discrétion dans la gestion des informations,
- Capacité à anticiper et à alerter sur les risques ou échéances,
- Volonté d’amélioration continue des process internes.
Ce poste est disponible pour le site Port Louis uniquement *