Des personnalités plus que des CV

C’est le premier interlocuteur de nos débiteurs. Que ce soit des particuliers ou des professionnels il les accompagne en faisant vivre notre philosophie Qer, fondé sur l’écoute et le bienveillance, tout au long du parcours de recouvrement amiable pour trouver les solutions les plus adaptées à chacun dans les meilleurs délais, pour mettre fin à la poursuite des actions de recouvrement

Le chargé de procédures est acteur clé du bon déroulement d’une procédure. Il a pour principales missions de mettre à jour et faire un état des lieux du dossier puis d’en déterminer l’urgence.
Il doit aussi analyser, mettre en place et suivre les procédures requises pour chaque dossier ainsi que préconiser la sortie adaptée et l’éventuel transfert du dossier dans un autre pôle ou vers un avocat ou un huissier

Le juriste décide de la stratégie de recouvrement des dossiers. Pour prendre cette décision, il doit procéder à une phase d’analyse du dossier et de la solvabilité du débiteur. En parallèle, il procède à une prise de titre afin de sécuriser nos créances. Tout au long de la vie d’un dossier, le juriste conserve une relation de négociation amiable avec nos débiteurs, assure le suivi financier en budgétisant les frais et les encaissements et peut être amené à donner des instructions aux avocats et aux huissiers