Credit Manager F/H

Opérations - AmiableiQeraTOURS

Description du poste

Le credit manager a la charge de la gestion du risque client iQera. De ce fait, grâce à ses actions il contribue à accélérer les encaissements de la part des clients et à limiter les impayés et les créances irrecouvrables. Il travaille ainsi à la sécurisation et au développement du chiffre d'affaires tout en optimisant la rentabilité dans le cadre de la politique financière globale de l’entreprise.
Véritable garant de l’efficacité du cycle « Order to Cash », ses responsabilités s’étendent de l’analyse de solvabilité des clients jusqu’au au bon encaissement des paiements, en lien avec le service comptabilité et l’administration des ventes. A ce titre, il est principalement tenu de :

  • Rédiger des préconisations pour les commerciaux et superviser la rédaction des contrats.
  • Analyser les profils des différents clients, leurs antécédents et solvabilité.
  • Déterminer la politique de crédit pour chaque client.
  • Assurer la liaison entre différents services (Business développement, comptabilité, Business).
  • Participer à l’optimisation du processus de facturation
  • Gérer les procédures de paiements et de recouvrement et vérifier les impayés des clients.
  • Superviser la gestion des litiges et des contentieux clients.
  • Suivre les créances et les encours


Le credit manager est pédagogue, diplomate et bon communicant. Il doit conseiller les responsables Business développement, même si parfois, il peut solliciter l’arbitrage de la direction. En lien constant avec les autres services de l’entreprise, il aime le travail en équipe et possède un bon relationnel.

Le credit manager possède aussi un excellent bagage en finance, en droit des sociétés et en négociation commerciale. En outre, une expérience dans la banque ou dans l’audit est souvent demandée. Bien entendu, rigueur, analyse et sens de l’organisation doivent être des qualités intrinsèques à son profil.

Enfin, le credit manager doit avoir des compétences importantes en négociation et en gestion de risque.