Gestionnaire de Recouvrement (Credit Controller BtoC) H/F - Intégration en janvier 2026

Ce qui compte c’est avant tout votre personnalité !

Les candidats dynamiques, qui maîtrisent parfaitement la langue française (aisance orale et écrite), qui savent écouter et qui ont un bel esprit Tribu ont toutes leurs chances de nous rejoindre !

Votre mission 

• Organiser de façon autonome les relances de son portefeuille.
• Gérer les relances des clients en arriérés de paiement, et obtenir des informations sur le défaut de paiement,
• Négocier un remboursement intégral ou échelonné de la dette en persuadant le débiteur de l’intérêt d’un règlement à l’amiable,
• Gérer les encaissements,
• Prendre en charge les demandes clients relatives aux paiements de la facture et à la gestion d'un impayé
• Qualifier et mettre à jour les informations concernant les clients
• Réaliser ponctuellement des tâches à la demande de sa hiérarchie

* Ce poste est disponible pour la Tribu Port Louisienne uniquement.

Ce que nous offrons 

• Une ambiance de travail jeune et dynamique
• Un emploi à temps complet et stable, en CDI avec des possibilités d’évolutions internes,
• Du télétravail en mode rotatif,
• Des facilités de transport aller et retour,
• Des horaires fixes (2 shifts en fonction des périodes de l’année : 10h30-19h30, 11h30-20h30/ 12h00 - 21h00, 13h00 - 22h00), du lundi au vendredi, jours fériés mauriciens inclus et jours fériés français non travaillés,
• Un bonus de performance mensuel,
• Plan de pension et une couverture médicale dès confirmation à son poste,
• Un parcours d’intégration dynamique incluant une formation rémunérée.